to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm'de kargom iade edileli iki gün olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Mağaza, başta iadeyi teslim almayıp bekletti, şimdi de para iadem yapılmıyor. WhatsApp üzerinden konuştuğum müşteri temsilcisi ise dalga geçer gibi cevap veriyor. Epttavm tamamen pişmanlıktır.
Epttavm'den ürün aldım, ancak ürünü aynı gün iade edemiyormuşum. Program içerisinden müşteri temsilcisine ulaşıp iptal ettirmem gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat bu süreçte geri dönüş olmadı. Ertesi gün ulaşabildim, ancak b...
Epttavm'den bir ürün aldım. İade ettim ve iadem onaylandı. Aradan 2 ay geçti neredeyse hala kartıma yansıtmadılar iadeyi. Ayrıca iade süreci tam bir eziyet. En az 1 hafta bekletiyorlar. Başka bir iadem daha var, onda da satıcı 1 haftadır ürünü incelemedi ve iade sonucunu bildirmedi. Bir daha asla bu...
Epttavm'den ayakkabı aldım, beğenmedim ve iade ettim. Bu ayın 14'ünde ürünü kargoladım. 16'sında ürün satıcıya ulaştı, ama hala para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, geçiştiriliyorum. Birçok benzer platformlarda çok çabuk çözüme ulaşırken, günlerdir hala iade onayı bekliyorum. Bir...
18.08.2023'te Epttavm' den alışveriş yaptım. 24.08.2023'te teslim aldım ve bedeni uymadığı için aynı gün iade ettim. 28.08.2023'te iadem mağazaya ulaştı. Bugün 16.09.2023 halen ücret iadem yapılmadı. Epttavm ile WhatsApp çağrı merkezi üzerinden yaptığım yazılı görüşmelerde, ücret iademin yapıldığı s...
Epttavm sitesinden yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı. Satın almış olduğum ürün olmadı iade ettim tam 1 aydır ücret iadesi için kurumun peşinden koşuyorum müşteri hizmetleri form oluşturuyor. Günlerce bekliyorsunuz sonra yine para iadesi yapılmıyor kısacası almadığım ürünün ücretini ödedim v...
Yorumlar