to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden kedi ödül maması siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Ancak sipariş ekranında 21 Kasım tarihinden bu yana hâlâ 'ödeme bekleniyor' yazıyor ve sistemde ödeme alınmamış gibi görünüyor. Sipariş numaram PTT-JUUG6IN3D-211125 şeklindedir.
Ödeme yaptığım halde siparişimin ilerlememesi ve sistemde ödemenin yansımamış görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, öncelikle buradan sorunun çözülmesini istiyorum.
Ödemenin sistemde görünmediği bu siparişe ait tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden 2.500 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-D932V9U1M-250825. Siparişimin Eskişehir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimin durumunu da sistemde göremiyorum. Konu ile ilgili olara...
Epttavm'den satın aldığım PTT-8A6CVSH33-180724 sipariş numaralı kedi maması 25 gündür kargoda bekletiliyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de siparişim iptal ediliyor. Şikayetinizi aldık, dönüş yapacağız deniliyor, dönüş yapılmıyor. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, kesinlikle yardımcı olmuyorlar, sa...
Epttavm den 17.08.2023 de satın aldığım PTT-QJGHT081I-170823 sipariş numaralı kedi maması ürünü hâlen teslim edilmemiş ve PTT Kargo şubesinde hâlen beklemededir. Kargoyu sorguladığımda ise müşteri adreste bulunamadı gibi asılsız bir mesaj gelmektedir. Konu ile ilgili şubelere ulaşmak mümkün değildir...
Epttavm de kedi maması siparişi verdim EFT ile parayı gönderdim para hesabımda çekildiği halde EFT yapılmadığı için siparişim beklemede. Sipariş detayında EFT yapılmadığı için beklemede diyor. Müşteri hizmetlerini de aradım ama kimse yardımcı olmadı. Bir an önce yardımcı olursanız sevinirim.
26/07/2023 tarihinde "Epttavm" adlı siteden '454,09 TL' değerinde bir kedi maması siparişinde bulundum. [PTT-8K3FFCM3S-260723] Daha sonra ürünün istediğim ürün olmadığı görmem ile birlikte iade işlemlerini başlattım. O günden bugüne kadar defalarca kez iletişime geçtiğim halde iadem gerçekleştirilme...
Yorumlar