to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Yanlış Gelen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı
05.01.2026 tarihinde satıcı c***A***’den “Radyatörü Su Kapağı (1995-2002) 1.6, 2.0 1640136011” adlı ürünü 307 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve iade etmek zorunda kaldım.
Yanlış gelen ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim, kargo takip numarası 27102952870**’dur. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen ödediğim 307 TL’nin iadesi henüz yapılmadı. Firma ile para iadesi için görüştüğümde “PTT şirketi ile iletişime geçin” şeklinde bir yönlendirme aldım ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürünün firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün bedeli olan 307 TL’nin en kısa sürede, ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
