PTT Kargo Gecikmesi Aliexpress İadesinin Reddedilmesine Neden Oldu
PTT Kargo aracılığıyla Aliexpress üzerinden aldığım, aracım ile uyumsuz çıkan oksijen sensörünü iade etmek için 16.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Saray şubesinden, ücreti tarafımdan ödenerek Çin’deki satıcıya geri gönderdim. Gönderiye ait takip numarası RR150106775TR’dir.
Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde “taşıma durumunda” görünüyor ve bu nedenle ürün, yasal iade süresi içinde satıcıya ulaşmadığı için satıcı para iadesini kabul etmedi. Sonuç olarak hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden mağdur oldum.
Gönderimin akıbetinin araştırılarak satıcıya zamanında ulaştırılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi sürecimde PTT Kargo tarafından gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
PTT bizimle iletişime geçmedi
















