Epttavm Ve Virtus Satıcısından Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

Epttavm'den Virtus adındaki satıcıdan Huawei Nova 9 se aldım. Telefonun yenilenmiş ve sıfır ayarında olduğu yazılmıştı. Ancak sipariş ettikten sonra açıklamayı sildiler ve telefonu 3 günde ancak kargoya verdiler. Telefonu Oppo kutusuyla gönderdiler. İçinde fatura ya da telefonla ilgili hiçbir bilgi yoktu. Tamam dedim, IMEI numarasını e-Devlet'ten kontrol ettim, cihaz yurt dışı cihazı çıktı. Ona da bir şey olmaz dedim. Yalnız ekranında bir sürü çizik vardı, kedi tırmalamış gibiydi. İade ettim, bir haftadır ses yok. Bugün iadenin reddedildiğini söylüyorlar. Tamam, Virtus adlı satıcı sorunlu olabilir. Epttavm sadece şunu söylüyor: Ürün size gelince yetkili bayiden rapor alın, bize gönderin. Bir sürü uğraş önünüze koyuyorlar. Mağduriyetim giderilmezse mahkemeye vereceğim.