to read complaints and reviews, or file yours. 
Adlılar Otomotiv Madeni Yağ firması hakkında yazıyorum. Epttavm üzerinden verilen bir siparişle ilgili olarak, ürünün eksik teslim edildiği veya hiç alınmadığı iddiasıyla bize “yanlış beyan” imasında bulunup karalama yapıyorlar. Ancak biz ürünü doğrudan satmıyoruz, satış Epttavm üzerinden yapılıyor ve ürünün bize geri iadesi de hiçbir şekilde ulaşmadı.
Sistemde ürün teslim alınmış görünüyor ve Epttavm üzerinden kargo teslim edildiğine dair görsel kayıt da mevcut olmasına rağmen, hem “almadım” hem “eksik geldi” iddialarıyla bizi suçlamaları ve yanlış beyanla itham etmeleri itibarımızı ciddi şekilde zedeliyor ve bizi haksız yere zan altında bırakıyor. Ürün tarafımıza geri dönmediği halde bu şekilde suçlanmak istemiyoruz.
İlgili siparişle ilgili kayıtların Epttavm ve kargo üzerinden görseller de dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini, bize yöneltilen “yanlış beyan” gibi ifadelerin ve karalayıcı söylemlerin derhal durdurulmasını ve haksız ithamların geri alınmasını talep ediyorum. Hakkımızda yapılan bu haksız karalamanın düzeltilmesini ve itibarımızın iadesini istiyorum.
26 Aralık’ta Epttavm üzerinden ocak yağ koruyucu ürünü siparişi verdim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde aktif sipariş olarak görünmeye devam ediyor. Siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat ilerlemesi veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Epttavm müşteri...
Epttavm üzerinden 22 Aralık tarihinde oto yedek parçası siparişi verdim. Ürünüm 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sordum. Görüşmeden yaklaşık 1 saa...
Epttavm uygulaması üzerinden oto koltuk minderi siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünü satan firmaya soru sorduğumda, ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Buna rağmen ürün hâlâ sistemde satışta ve stokta varmış gibi görünüyor. Ürün stokta olmadığı için siparişim karşılanma...
Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...
Yorumlar