Epttavm Üzerinden Siparişin Eksik Teslimi İddialarına Karşı İtibar Koruma Talebi

Adlılar Otomotiv Madeni Yağ firması hakkında yazıyorum. Epttavm üzerinden verilen bir siparişle ilgili olarak, ürünün eksik teslim edildiği veya hiç alınmadığı iddiasıyla bize “yanlış beyan” imasında bulunup karalama yapıyorlar. Ancak biz ürünü doğrudan satmıyoruz, satış Epttavm üzerinden yapılıyor ve ürünün bize geri iadesi de hiçbir şekilde ulaşmadı.

Sistemde ürün teslim alınmış görünüyor ve Epttavm üzerinden kargo teslim edildiğine dair görsel kayıt da mevcut olmasına rağmen, hem “almadım” hem “eksik geldi” iddialarıyla bizi suçlamaları ve yanlış beyanla itham etmeleri itibarımızı ciddi şekilde zedeliyor ve bizi haksız yere zan altında bırakıyor. Ürün tarafımıza geri dönmediği halde bu şekilde suçlanmak istemiyoruz.

İlgili siparişle ilgili kayıtların Epttavm ve kargo üzerinden görseller de dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini, bize yöneltilen “yanlış beyan” gibi ifadelerin ve karalayıcı söylemlerin derhal durdurulmasını ve haksız ithamların geri alınmasını talep ediyorum. Hakkımızda yapılan bu haksız karalamanın düzeltilmesini ve itibarımızın iadesini istiyorum.