to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Üzerinden Siparişimin Habersiz İptali
12 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden “Para Ağacı” isimli hikaye kitabını, önümüzdeki hafta lazım olacağı için özellikle bu hafta elime ulaşır düşüncesiyle sipariş verdim. Dün akşam sistemde sipariş durumuna baktığımda “kurye bekleniyor” yazıyordu, bugün tekrar kontrol ettiğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin toplu alım sebebiyle iptal edildiğini gördüm.
Sipariş numaram PTT-P8G2F6631-121026 olup, tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla bir iptal bildirimi yapılmadı. Ürünü belirli bir tarihe yetişmesi için almışken, bu şekilde son anda ve habersiz iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimdeki ürünün aynı koşullarda ve en kısa sürede yeniden temin edilmesini veya başka bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu tür iptallerde müşterilerin zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Satıcı:Book Design
Değerli Müşterimiz, Yapılan kontroller sonucunda, PTT-P8G2F663I-121026 numaralı siparişinize ilişkin ücret iadesinin başarıyla gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İade tutarının hesabınıza yansımasıyla ilgili bilgi almak için bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
Evet ücret iadesi yapılmış ama kitap bana bugün lazımdı mağduriyet yaşadım
