to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm internet şubesinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Softshell mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 11.03.2026 tarihinde Edirne/Keşan PTT şubesinden aynı gün iade ettim. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü satıcıya ulaştırılamadı, sürekli geri dönüyor.
Takip sürecinde Trabzon PTT Kargo’da görevli dağıtıcının ürünü mağazaya teslim etmediği, bu yüzden gönderinin üç kez geri geldiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün satıcısının yerinde olmadığı ifade edildi. Satıcıyla görüştüğümde ise PTT Kargo’nun ürünü kendilerine hiç getirmediğini belirttiler. 15.04.2026 saat 11:30 civarında tekrar arayıp yeni bir iade kodu talep ettim, ancak verilemeyeceği söylendi. 45 gündür aynı ürünün gidip gelmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilemez bir durumdur.
Ürünün bir an önce satıcıya eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ve iade sürecinin tamamlanarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Epttavm’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ürünü aldım ardından iade kodu ile geri gönderdim. İade ettiğim ürün bana tekrar geri geldi, satıcı ürünü kabul etmeyip almamış. Kargoyu getiren kişiye nedenini sorduğum da bilmiyorum almamışlar dedi ve ürün ile beraber gitti. Bir hafta sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. İade ettiğim ürünün para...
Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...
21.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Emr e Commers adlı mağazadan bir ürün siparişi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içerisinde gönderileceği yazmasına...
22 Şubat tarihinde Epttavm üzerinden bir firmadan ürün aldım. Daha sonra urunu (urunu aldığım firma ile de görüşerek) iade etmek istedim. Urunu PTT şubesinden 27 şubatta iade edilmesi için PTT şubesinden iade kodu ile kargoya verdim. Ürünler 15 gün içinde defalarca İstanbul Eskişehir arasında gidip ...
Yorumlar