Epttavm Siparişim Tarafıma Gönderilmedi
29.12.2025 tarihinde epttmarket internet sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.011 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için PTT-IGKLNUO26-291225 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi.
Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve hâlâ da kargoya verilmiyor. 30.12.2025 tarihinden beri siparişimle ilgili bir muhatap bulamıyor, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Bu süreç ve ilgisizlik nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç ilerletilmedi.
Ürün gönderilecekse acilen kargoya verilerek mağduriyetimin giderilmesini, gönderilmeyecekse de 1.011 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.















