Epttavm Siparişim Tarafıma Gönderilmedi

Hüseyin

07 Ocak 21:34

309

29.12.2025 tarihinde epttmarket internet sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.011 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için PTT-IGKLNUO26-291225 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi.

Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve hâlâ da kargoya verilmiyor. 30.12.2025 tarihinden beri siparişimle ilgili bir muhatap bulamıyor, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Bu süreç ve ilgisizlik nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç ilerletilmedi.

Ürün gönderilecekse acilen kargoya verilerek mağduriyetimin giderilmesini, gönderilmeyecekse de 1.011 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Atilla

PttAVM

31 Aralık 2025 16:31

1.134

28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...

siparis-hazirlaniyor-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı

Soner

PttAVM

03 Ocak 18:07

610

Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

PttAVM Kargo Gecikmesi ve Epttavm’in Satıcıya Yaptırım Eksikliği

Önder

PttAVM

25 Aralık 2025 01:23

830

06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek olm...

1 Destek

Aynı Gün Kargo Vaadi Tutulmadı, Siparişlerim Belirsizlikte

Zekayi

PttAVM

11 Aralık 2025 18:19

938

09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin "aynı gün kargo" ibaresiyle satılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen sistemde herhangi bir açıklama yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz kaldı. PTT-2BMKF9C1I-091225 numaralı s...

3 Destek

2 Yorum

Epttavm Eksik Gelen Ürün Mağduriyeti

Rıdvan

PttAVM

18 Nisan 2024 15:15

1.169

Epttavm'den Sipariş No: PTT-Q0BKNLE1U-110424 olarak 4 ve 5 numara bebek bezi aldım, toplam tutarı 997.90 TL idi. 5 numara bebek bezi geldi fakat 4 numara gelmedi. Satıcı ile iletişime geçtim ve kendisi ürünü kargoya verdiğini söyledi. PTT'nin gelip barkod okutarak ürünü aldığını ifade etti. PTT'yi a...