Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epttavm Kişisel Verilerimin Başkasına Kayıtlı Olması Ve Yetkisiz Kargo Bildirimleri

22 Temmuz 12:3034

Uzun süredir Epttavm kaynaklı ciddi bir kişisel veri ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon numaram, bilgim ve onayım dışında başka bir kişi adına kayıtlı bir hesapta kullanılıyor ve tanımadığım bir kişiye gönderilen kargolarla ilgili bilgilendirme mesajları bana geliyor.

Yaklaşık bir yıl önce bu durum ilk başladığında PTT şubesine giderek dilekçe ile resmi başvuruda bulundum. Bana gerekli düzeltmenin yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugün tekrar aynı şekilde, yine tanımadığım bir kişiye giden ve içeriğini bilmediğim kargolarla ilgili SMS bilgilendirmeleri almaya başladım.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin bu şekilde izinsiz kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tanımadığım bir kişiye giden ve içeriği hakkında hiçbir bilgim olmayan bu kargolarla ilgili herhangi bir hukuki, idari veya mali sorumluluk üstlenmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Telefon numaramın, hiçbir ilgim olmayan bu kişi ve kargolarla ilişkisinin tamamen kesilmesini, sistemlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak bu yanlış kaydın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve kişisel verilerimin korunması adına tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 10:30 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize dair gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için “İletişim” bölümünden veya mobil uygulamalarımızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında telefon numaranızı, üyelik mail adresinizi ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Hafıza Kartı Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebi

12 Haziran 10:36117

Epttavm üzerinden markasız 32 GB bir hafıza kartı satın aldım. Ürün 20.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ha...

PTT Kargo Adına Gelen Sahte E-postalarla Mağduriyet

24 Ocak 2025 11:17737

PTT Kargo adında mailime spam olarak beş altı adet mesaj geldi. Askıya alınmış paketin teslimatı şeklindeydi. Hiçbir bağ...

PTT Kargo Adına Gelen Sahte E-postalarla Mağduriyet
1

PTT Adına Gelen Yanıltıcı Maillerden Rahatsızlık

22 Mart 2025 02:401.370

PTT adına bu tip mailler 1 aydır tarafıma gelmekte ve spam'a düşmektedir. Ben herhangi bir sipariş asla vermedim. Ve bu ...

PTT Adına Gelen Yanıltıcı Maillerden Rahatsızlık
PTT Adına Gelen Yanıltıcı Maillerden Rahatsızlık
PTT Adına Gelen Yanıltıcı Maillerden Rahatsızlık
PTT Adına Gelen Yanıltıcı Maillerden Rahatsızlık
+1

PTT Kargo Adına Gelen Sahte E-postalarla İlgili Şikayet

18 Ocak 2025 13:28688

PTT Kargo adında mailime spam olarak mesajlar gelmektedir. Askıya alınmış paketin teslimatı şeklinde. PTT mailini görünc...

Video Şikayetler

Epttavm Teslim Edilmeyen Ürün 'Teslim Edildi' Diye Siparişi Kapattılar.

Epttavm TeslimEdilmeyen Ürün 'Teslim Edildi' Diye Siparişi Kapattılar.

Profil fotoğrafı
Ulviye
Epttavm Fırsatex Mağazasından Şikayetçiyim!

Epttavm FırsatexMağazasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Pelin
Epttavm Sipariş Sorunu

Epttavm SiparişSorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Epttavm Ürün Teslim Almadığım Halde Teslim Edildi Yazılmış!

Epttavm ÜrünTeslim Almadığım Halde Teslim Edildi Yazılmış!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri