to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden A85QCJ928-091125 numaralı siparişimle 4 adet rdl 2051 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Ancak banka hesabımdan birkaç dakika arayla iki kez 356,21 TL olmak üzere toplamda 712,42 TL para çekildi. Siparişimdeki ürünlerin tamamını hemen iptal ettim ve ödeme dekontlarıyla birlikte satış işlemi ve satış iptaline dair resimleri de Epttavm’ye ilettim.
Ücret iadesi için Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her görüşmemde 2-4 iş günü içinde iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyor ve mağduriyet yaşıyorum.
[t#21303088] destek ıd numaram ile tüm görüşmelerimi gerçekleştirdim. Ücretimin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm'den PTT-N9ARQ3O31-110125 numaralı çamaşır kurutma makinesi ve 2 yıl ek garanti için 11.01.2025 Cumartesi günü sipariş verdim ve ödeme alındı. Cumartesi günü 2 saat sonra müşteri temsilcisini arayarak siparişi iptal ettirdim. 4 iş günü içinde ödeme iadesi yapılacağı söylendi ancak halen daha ...
29.05.2023 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün sipariş vermek istedim. Ödeme onay kısmında onayladıktan sonra siparişiniz tamamlanmadı diye uyarı geldi. Sonra ikinci kez sipariş verdim ve 2 defa bankadan para çekilmesine rağmen ne siparişim oluştu ne de para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri...
Epttavm'den 23 Haziran 2023'de PTT-DO3FSU637-230623 sipariş kodu ile kesim makinesi siparişi verdim. Ürün eline geçtikten sonra iyi kesim yapmaması üzerine 04 temmuz iade ettim. Firmaya 6 Temmuz'da ulaştığını teyit ettim. Firma gecikmeli olarak 12 Temmuz'da paramı Epttavm hesabına aktardığını iletti...
07.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3659 TL tutarında bir mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişimi yalnızca 1 saat sonra iptal ettim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma iade yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve genellikle iade işlemleri 1 gün içinde tamamlanı...
Yorumlar