to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3659 TL tutarında bir mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişimi yalnızca 1 saat sonra iptal ettim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma iade yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve genellikle iade işlemleri 1 gün içinde tamamlanıyordu.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak sürecin geciktiği söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Paramın gereksiz yere bekletilmesinden ve bu süreçte mağdur edilmemden dolayı şikayetçiyim. İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
29/03/2025'de Epttavm üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ancak gelen siparişle ilgili bir sorun yaşadım ve ürünü iade ettim. İadem 07/04/2025'de onaylandı. Şirket, iade tutarının 2-4 iş günü içerisinde geri yapılacağını belirtti. Ancak, 14/04/2025 tarihi itibarıyla hala iade edilmiş herhangi bir tuta...
Epttavm'den 01 Ağustos 2023 tarihli siparişi 03 Ağustos 2023 tarihinde iade ettim. Satıcı kabul etmiş, faturayı iptal etmiş ve bana mail ile bildirdi. 11 Ağustos 2023 tarihine kadar bekledim, para iadem olmayınca Epttavm müşteri hizmetlerini aradım. 8 Ağustos 2023 tarihinde iade onaylanmış ve 2 ila ...
Yorumlar