to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm 2 Gün Kargo Sözünde Gecikme Ve Açıklama Yok
Epttavm uygulaması üzerinden Epttavm Dağ Metro satıcısından iki adet termos siparişi verdim. Ürün görselinde ve ilanda açıkça “2 gün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, 2 Ocak 2026 saat 08:31’de oluşturduğum PTT-LE2O15Q1P-020126 numaralı siparişim 14 Ocak 2026 saat 11:00 itibarıyla hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca kez uygulama üzerinden talep oluşturdum; her seferinde sadece “talep oluşturduk” şeklinde dönüş yapıldı; ancak ne somut bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu, sorun aynen devam ediyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
12 günün sonunda benim bilgim ve rızam dışında ürünü iptal etmişler.
