to read complaints and reviews, or file yours.DAF Spor Co Yanıltıcı Orijinal İddiası Ve Kötü Koku
Epttavm üzerinden DAF Spor Co satıcısından New Balance 530 model olduğunu söyleyerek bir ayakkabı satın aldım. Satıcı ürünü ithal ve orijinal olarak tanıttı, özellikle ayak kokusunu önlemesi için tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürünün orijinallikle ilgisi olmadığını, etiketlerinin çıktığını ve ayakkabının oldukça kötü koktuğunu fark ettim.
Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hem koku hem de kalite sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Satıcının “ithal orijinal” diyerek yanıltıcı bilgi vermesi sebebiyle mağdur oldum. Epttavm üzerinden satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünün incelemeye alınmasını, orijinal olmayan bu ayakkabının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu satıcı hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için “İletişim” bölümünden veya mobil uygulamalarımızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Epttavm satış platformu sayfasındaki DAF sport outlet fırması şahsıma ait olan patentli DAF markasını herhangi bir iznim olmadan kullanıyordur. DAF markasının prestijini ve piyasadaki ismini zedeleyici ve müşteri memnuniyetine uymayan şikayetler tarafımıza bildirilmiştir. Epttavm ye firmamızdan gerekli mailler yollanmış olup bahsi geçen mağazanın ivedi olarak kapatılmasını aksi takdirde hukuki işlemlere başlayacağımızı kamuoyu önünde beyan etmekteyiz.