Bozuk Drone İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Arttı

Epttavm üzerinden drone siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında drone’un çalışmadığını fark ettik. Üye olmadan alışveriş yaptığımız için durumu mail ile ilettik, bize drone’u geri gönderebileceğimiz söylendi.

Bu doğrultuda ürünü 19 Kasım’da kargo ile geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak bugün drone hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma tekrar geri gönderildi. Ben bozuk gelen ürün için para iadesi talep etmişken, ürünün aynen geri gönderilmesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Bozuk olarak teslim aldığım bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.