to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2025 tarihinde Epttavm platformu üzerinden Simal Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan Xiaomi 14t Pro 512 GB model cep telefonu satın aldım ve ürün için 30.200 TL ödeme yaptım. Cihazı normal şekilde kullandım, hiçbir teknik müdahalede bulunmadım.
11.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında cihazın IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığını, bu nedenle cihazın haberleşmeye kapatıldığını öğrendim. IMEI klonlama işlemi tarafımdan yapılmamış olup üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen şu anda satın aldığım telefon kullanılamaz durumdadır ve maddi zarara uğramış bulunmaktayım.
Platform sağlayıcısı pttem a. Ş. (Epttavm), bu ayıplı ürünün satışına aracılık etmiş, satıcıyı sisteminde barındıran ve tüketici işlemini gerçekleştiren aracı hizmet sağlayıcı olarak gerekli denetim ve kontrol yükümlülüğünü yerine getirip getirmediği hususunda da sorumluluk taşımaktadır.
IMEI klonlama fiilinin 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili mevzuat yanında, Türk Ceza Kanunu’nun 244 ve 245/a maddeleri kapsamında suç teşkil ettiğini özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen mağduriyetim devam etmekte, cihazım haberleşmeye kapalı olduğu için satın aldığım bedelin karşılığını alamamaktayım.
Bu kapsamda, Epttavm ve Simal Telekomünikasyon’un birlikte hareket ederek bozulan haklarımı derhal iade etmesini, kullanılamaz hale gelen cihazımın ayıpsız, sıfır ve IMEI sorunu olmayan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde Xiaomi 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın IMEI numarasının klonlu olduğu ortaya çıkınca, hiçbir tereddüt yaşamadan ürünü 24.11.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma hâlâ hiçbir şekilde ücret iadesi ya...
Epttavm üzerinden ithalatçı garantili olarak Xiaomi 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Nisan 2025 tarihinde Ankara’da teslim aldığım bu telefon için yaklaşık 32.000 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ancak daha sonra bu cihazın defalarca klonlanmış, kaçak bir ürün olduğu ve IMEI kayd...
Pttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde 24.699,05 TL bedelle Xiaomi 13t marka model bir cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum PTT-CPOJ57G34-121125. Ancak elime ulaşan telefonun daha önce kullanılmış olduğunu ve cihazın kayıt dışı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. ...
Xiaomi 
Yorumlar