to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden “Reeder P13 Blue Max 2022 4 128 GB Yeşil (Türkiye Garantili)” cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum: PTT-LECHTAC28-050925, tutar: 3.850 TL’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp SIM kartımı taktım ve bazı tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanmadan bozuk olduğunu anlamam mümkün değildi.
Yasal süresi içinde iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Ancak Epttavm, ürünü bana tekrar göndererek “kullanılmış ürünlerin iadesini almadıklarını, servise götürmem gerektiğini” belirtti. Ben yeni aldığım bir ürünün servise gitmesini istemiyorum, bu işlemi satıcı firmanın yapması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bu süreçte siteden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Şu anda hem ürünüm hem de ödediğim ücret Epttavm’nin uhdesinde olup, 08/09/2025’ten bu yana param iade edilmemiştir. Ürün Türkiye garantili ve faturası elimdedir. Yasal haklarımın yerine getirilerek ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
6 Eylül Cumartesi günü Epttavm üzerinden sipariş ettiğim Galaxy S21 marka cep telefonu elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın deforme olmuş ve muhtemelen kullanılmış olduğunu gördüm. Oysa ürünü sıfır olarak teyit ederek satın almıştım. Büyük bir mağduriyet yaşadım ve h...
Merhaba, 20/10/2024 tarihinde Epttavm sitesinden Reeder S19 Max 4 GB RAM, 128 GB hafızalı telefon aldım. Ancak satıcı bana 2 GB RAM'li telefon gönderdi. Sayfasında 4 GB yazıyor, insanları aldatarak 2 GB RAM'li telefon gönderildi. Ben de Epttavm sitesinden iade kodu alarak satıcıya geri iade ettim. S...
1 Eylül’de Epttavm üzerinden Reeder p13 Blue Max model telefon için iki kez batarya siparişi verdim. İlk siparişimde tarafıma hatalı ürün gönderildi, aynı gün iade ettim ve param ancak 9 Eylül’de iade edildi. İkinci siparişimde de yine hatalı ürün gönderildi ve bu ürünü de iade ettim. Her iki sipari...
06.07.2023'de Epttavm üzerinden, PTT-o3krrpl1v-060723 sipariş numarası ile "Samsung s23 Ultra 8gb RAM / 256gb (Samsung Türkiye garantili) " açıklamasıyla cep telefonu satın aldım. Satıcı firma, siparişi verdiğimde mobilmarket (sonradan smk bilişim olarak değişti) idi ve alışverişimi kredi kartıyla, ...
21.08.2023 günü Epttavm'den cep telefonu aldım. Ürün arızalı çıktı ve ben de 28.08.2023 günü PTT kargoya vererek 2708494042879 iade kodu ile iade ettim. Ürün satıcıya ulaştı. 04.09.2023 günü ücret iadesi için olur verildi, ancak Epttavm bir türlü parayı iade etmiyor. Üç defa müşteri hizmetleri ile g...
Reeder 
Yorumlar