PttAVM Acil Teslimat Talebi: Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Ajda · 2026-04-14T15:42:11+03:00

08/04 tarihinde N11 üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06296335901 takip numaralı siparişim, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada dün itibarıyla teslimat görünüyor olmasına rağmen ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yatakta hasta olmama rağmen günlerdir hem N11’e hem de PTT Kargo’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak N11 müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. PTT ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise kargonun bugün Konak şubesine yeni geldiği söylendi fakat dağıtımın ne zaman yapılacağı hakkında net bir bilgi verilmedi. Hasta ve mağdur durumdayken bu belirsizlik ve muhatap bulamamak beni gerçekten çok yoruyor. Kargomun acilen ne zaman teslim edileceğinin net olarak bildirilmesini ve en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

14 Nisan 15:42440

27 Nisan 17:42 (Şikayetten 13 gün sonra)

PTT ürün ve hizmetleri ile ilgili talepleriniz için PTT Çağrı Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Reyhan

PttAVM

13 Şubat 12:52728

PTT Kargo tarafından taşınan KP06165445144 takip numaralı N11 siparişim için bugün “Dağıtım Adreste Yok/Kapalı – Haber K...ağıdı Bırakıldı, kargonuz Altındağ PDM PTT Müdürlüğü’ne bırakılmıştır, 3 iş günü içinde bizzat başvurunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Gün içinde kapı bir kez çaldı ancak evdekiler k...

PTT Kargo Teslim Edildi Gösterdi, Ancak Nebulizatör Teslim Edilmedi

Tolga

PttAVM

26 Şubat 14:47643

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen nebulizatör siparişim, 26 Şubat saat 08.57’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. İstanbul Sancaktepe bölgesine bağlı dağıtım yapılıyor. Takip numaram KP06187407489’dur. Durumu fark ettiğim andan itibaren ilgili Sanca...

PTT Kargo İle Siparişlerim Zamanında Ve Doğru Teslim Edilmiyor

Ayşe

PttAVM

28 Ağustos 2025 03:47943

N11 üzerinden hayvanlarım için kedi ve köpek maması ile kum siparişi verdim. Son teslimatım 27 Ağustos tarihinde olan kö...pek maması siparişimdi ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 600 TL civarındaydı. Ancak bu sadece son yaşadığım sorun değil; geçmiş yıllarda da benzer sıkıntılarla karşılaşt...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Onur

PttAVM

22 Aralık 2025 21:34592

22.12.2025 sabah saatlerinde PTT Kargo’dan kp06033691505 takip numaralı N11 siparişim için “kargonuz dağıtıma çıktı” bil...gisi aldım. Ardından aynı gün hiçbir şekilde aranmadığım halde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma bırakılan bir paket de y...

PTT Kargo Teslimatı 11 Gün Süreyle Gecikmesi Ve Şube Yönlendirmesi

Demet

PttAVM

8 Ocak 22:25786

PTT Kargo ile 2753276641269 takip numaralı gönderim 29 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini takip etti...ğimde, paketimin İstanbul’un neredeyse tüm ilçelerini defalarca dolaştığını, buna rağmen bir türlü teslim edilmediğini görüyorum. Şu anda gönderinin son birim olarak Beşiktaş’ta gö...