Trendyol Üzerinden Verilen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İzmir Bayraklı’da Tekrarlanan Geri Dönüş

2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen, 2784082847446 takip numaralı, 10918989303 teslimat numaralı kargom için 6 Ekim tarihi tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.

Kargo hareketlerine baktığımda gönderimin İzmir Bayraklı bölgesine gelip tekrar geri gittiğini, birkaç defa bu şekilde gidip geldiğini görüyorum ve anlam veremiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sorunu çözeceğini söyledi ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile sistemdeki bu anlamsız ileri–geri hareketinin açıklanmasını talep ediyorum.