Teslimat Yapılmadı, Yanıltıcı 'Bulamadık' Mesajı

29.12.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Kadıköy PTT şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 2606942314519 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslimata gelindiğine dair hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım.

Buna rağmen daha sonra “eve geldik, bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi; ancak adrese kesinlikle gelinmedi, kapı çalınmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Evde olmama ve ulaşılabilir durumda bulunmama rağmen, sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması, bilerek şubeden almaya zorlanıyormuşum hissi uyandırdı.

Kargomun herhangi bir şubeye yönlendirilmeden tekrar adresime getirilmesini ve bu teslimat sürecinde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.