Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Telefon Desteği

PTT Kargo ile 2784082550162 takip numaralı gönderim 26’sında çıkış yapmasına rağmen neredeyse 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo Sancaktepe adresine gelecekti ancak 3 gündür özellikle Tuzla’dan çıkış yapamıyor gibi görünüyor.

Telefonla aradığımda ya hiç cevap verilmiyor ya da açtıklarında kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. Kargomun nerede olduğunu bilmememi ve bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Kargomun acilen bulunarak Sancaktepe’deki teslimat adresime ulaştırılmasını ve bu gecikme ile iletişim aksaklığı hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.