Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Adreste Yok Kaydı

PTT Kargo tarafından 2782726780302 takip numaralı gönderim için bugün tarafıma SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kargom adresime teslim edilmedi.

Akşam saat 21.10 civarında takip ekranına girdiğimde, gönderinin “adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde işlendiğini gördüm. Kayıtlarda kapıya adreste olmadığıma dair not bırakıldığı söyleniyor ancak kapıma hiçbir not bırakılmadı ve dağıtım yapan kurye tarafından da kesinlikle aranmadım. Teslimat Adana Merkez PTT Kargo tarafından yapılacaktı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım.

Gönderimin, herhangi bir bahane üretilmeden ve yeniden “adreste yok” benzeri bir kayıt oluşturulmadan, en kısa zamanda adresime teslim edilmesini talep ediyorum.