to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde, saat 19:16'da PTT Kargo tarafından standart gönderimle tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargomun site güvenliğine bırakılması için gerekli işlemleri yapmıştım ve bugüne kadar tüm teslimatlarım bu şekilde sorunsuz gerçekleşmişti. Ancak bu kez, teslim alan kişi olarak sistemde benim adım görünüyor. Oysa kargonun site güvenliğine bırakılması gerekiyordu. Mesajı aldıktan hemen sonra güvenliğimizi aradım ve herhangi bir kargo bırakılmadığını öğrendim. O günden bu yana ne bana teslim edilen bir kargo oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Sistem üzerinde gönderim teslim edilmiş görünüyor fakat ürünümü teslim almadım.
Çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim, Adana Çukurova şubesini ise defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Fatura numaram ERA2025000509118, gönderi takip numaram KP0589*****83’tür. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı ...
24/10/2025 tarihinde, KP0589*****27 takip numaralı kargom Adana’dan İstanbul’daki adresime (Girne Mahallesi Kumsal Sokak Kumsal Apartmanı No:8-10 Daire: 16 Maltepe / İstanbul) gönderildi. Aynı anda gönderilen ve aynı anda dağıtıma çıkan diğer kargom sorunsuz teslim edilirken, bu kargom teslim edilme...
06.08.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “2650309565366” takip numaralı gönderim için teslimat mesajı aldım. Güvenlikli bir sitede oturmama rağmen, ne beni arayan oldu ne de siteye gelen bir görevli oldu. Bugün, yani 14.08.2025 tarihinde, kargomun iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Kargonun içinde ki...
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...
Yorumlar