Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo İçin Yetersiz PTT Desteği

PTT ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06296268230 takip numaralı kargom, sistemde cuma günü saat 09.35’te dağıtıma çıkmış ve 14.42’de teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün ne evime gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı, kapıma pusula da bırakılmadı.

Kargonun teslim edilmesi gereken adres Sakarya ili Adapazarı ilçesi Yağcılar Mahallesi’dir. Teslim edildi bilgisine rağmen elime ulaşmayınca PTT’ye başvurdum, ancak tarafıma “yapılacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, bulunarak en kısa sürede doğru adrese bana teslim edilmesini talep ediyorum.