Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve Mağduriyetim

profile
23 Aralık 2025 09:00
860

22.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderim için akşam saatlerinde 'teslim edildi' bilgisi geldi; ancak ne bana herhangi bir ürün ulaştı ne de sitedeki güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi var. Kargo takip ekranında da gönderi 'teslim edildi' olarak görünüyor fakat ortada hiçbir şekilde ürün yok.

Gönderim, İstanbul Kadıköy dağıtım bölgesinden getirilecekti ve KP06041817591 numaralı kargomun içinde bozulabilir nitelikte yeme–içme ürünleri bulunuyor. Yaklaşık 1100 TL tutarındaki bu ürünler hem maddi olarak hem de bozulma riski nedeniyle benim için önemli. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünmesi, ayrıca hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşıp insanla konuşamamak, yalnızca WhatsApp’a yönlendirilmek ve orada da yeterli destek alamamak mağduriyetimi artırıyor.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılarak, mümkünse ürünler hasar görmeden ve bozulmadan bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünler ziyan olduysa da bu konuda sorumluluğun alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Ulaşılmaz Şube Sorunu

profile
20 Aralık 2025 15:59
658

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri