to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, kp0587*****77 gönderi numarasıyla PTT Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kocaeli Gölcük PTT şubesine bağlı olarak kargomun gelmesini beklerken, elime ulaşmadan teslim edilmiş gibi gösterilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Durumu fark ettiğimde PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şahsen şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kargonun nerede olduğunu öğrenmek ve bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlıca çözüm sunulmasını rica ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve kp0587688*** takip numaralı PTT kargom, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünüm kayıp durumda ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Ümraniye olmasına rağm...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım KP0578****330 takip numaralı gönderim (Bursa/Yıldırım adresime) teslim edilmesi gerekirken, evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslim edilmedi. O gün özellikle evde bekledim, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mesai bitiminde sistemde “evde yok” ola...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275789382 takip numaralı alışveriş ürünü (kitap) adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için veya hatalı olduğu ...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde, 24 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunmadığım için teslim edilemediği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Ancak her iki günde de evde olmama rağmen k...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.548 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.292 
Teslim 20.469 
Teslim Süresi 2.316 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar