to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Esesaglık.com – Y***** E** tarafından adıma gönderilen, 2783701008534 barkod numaralı kargom sistemde 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
İstanbul Avcılar’da bir sitede oturuyorum ve site giriş çıkışlarının tamamı güvenlik kameralarıyla kayıt altında. Teslim edildiği görünen saat aralığında kamera kayıtlarını kontrol ettim, bu zaman diliminde siteye herhangi bir PTT aracının giriş yapmadığı açıkça görülüyor. Ayrıca 28.03.2026 tarihinde gün boyu evde kimse yoktu, gerçekten gelinmiş olsaydı teslimat yapılamadığı için gönderinin geri dönmesi gerekirdi.
Kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gösterilmesi ve Kıraç PTT şubesine telefonla defalarca ulaşamaman, müşteri olarak beni mağdur etti. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, şikayet kaydı bile oluşturulmadı, sadece şubenin telefon numarası verilmekle yetinildi ve aramalarıma rağmen şubeye ulaşamadım.
Öncelikli talebim, 2783701008534 barkod numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesi ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Gerekirse ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve teslimatın nasıl “teslim edildi” olarak göründüğünün açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
PTT Kargo Kıraç Şubesi üzerinden Temu’dan verdiğim ve yaklaşık 20 gündür beklediğim, 2783569067742 takip numaralı kargom için 20 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi bilgisi girilmiş. Güvenlik kameraları olan bir sitede oturuyorum ve her kargo öncesinde site güvenliğimiz mutlaka aranır ve bilgi verilir...
PTT Kargo İstanbul Kıraç şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kp06240047249 takip numaralı alışveriş kargom için 17.03.2026 tarihinde saat 11.01’de “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. ...
İstanbul Avcılar’daki PTT Kargo şubesinde bekleyen KP06113664207 takip numaralı gönderim, 21 Ocak 2026 tarihinde saat 10:00 civarında şubeye giriş yapmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Aynı gün doğum günü için 3 farklı siteden 3 ayrı hediye siparişi v...
PTT Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt Kıraç Dağıtım Merkezi’ne gelen mutfak eşyası içeren kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şu anda ürünüm ortada yok. 17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’ten iti...
Yorumlar