Teslim Edildi Görünen 1.300 TL Değerindeki Kargo Kayıp Ve Şube Cevap Vermiyor

PTT Kargo Eskişehir dağıtım şubesine ait kp06690870626 takip numaralı gönderim sistemde bugün itibarıyla teslim edildi görünüyor; ancak kargo bana ulaşmadı ve kime teslim edildiği de belli değil. Teslim edildi gözüken bir kargom olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de imza bilgisi paylaşan biri.

Gönderinin içinde yaklaşık 1.300 TL değerinde bir fon makinesi bulunuyordu. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni sürekli şubeye yönlendirip herhangi bir çözüm üretmediler, kimse sorumluluk almadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kargonun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin tespit edilmesini, ürünümün bulunarak bana teslim edilmesini; aksi durumda da kayıp gönderiyle ilgili zararımın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.