to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde bankam tarafından gönderilen yeni kredi kartım, PTT aracılığıyla teslim edilmek üzere yola çıkarılmış ve 7257660259665 takip numarasıyla gönderilmiştir. Ancak kartım, hiçbir şekilde tanımadığım Saim Hacet isimli bir şahsa teslim edilmiştir. Kredi kartlarının yalnızca kart sahibine, kimlik kontrolü yapılarak teslim edilmesi gerekirken bu kuralın ihlal edilmesi kişisel ve finansal güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atmıştır. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim.
Ayrıca, kartımın Tekirdağ Saray şubesine gelmesi gerekirken Kapaklı PTT şubesine yönlendirilmesi de mağduriyetimi artırmıştır. Konuyla ilgili bilgi almak ve şikayetimi iletmek için PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemiştir.
Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle PTT’den resmi bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “2650309565366” takip numaralı gönderim için teslimat mesajı aldım. Güvenlikli bir sitede oturmama rağmen, ne beni arayan oldu ne de siteye gelen bir görevli oldu. Bugün, yani 14.08.2025 tarihinde, kargomun iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Kargonun içinde ki...
21.10.2025 tarihinde yeni kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından adresime gelinmiş, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından PTT tarafından arandığım numarayı geri aradım ve 22.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı, şubeye gitmeme gerek olmadığı söylendi. 22.10.20...
17.10.2025 tarihinde İstanbulkart başvurusu sonrası tarafıma gönderilen kartım, PTT Kargo tarafından 12:27’de 'kendisine teslim edildi' şeklinde görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 2753866207561. Kartımın üzerinde kişisel bilgilerim bulunuyor ve şu an kimin elinde olduğunu bilmiyo...
26 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi olarak gözüken Konya Kart’ım, PTT Kargo aracılığıyla adresime (Yazır Mah. Akkonak Sok. Menekşe Konutları g-9 Daire-35 Selçuklu-Konya) hiçbir şekilde ulaşmadı. Kartı teslim almadım, tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sırasında veri...
28 Ekim 2025 Salı günü Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma gönderilen 2606890684641 takip numaralı sürücü belgesi, 7 gün boyunca PTT Çankaya Dağıtım Merkezi'nde bekletildikten sonra, 4 Kasım 2025 Salı günü dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak teslimat sürecinde ciddi hizmet kus...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 319 Dağıtım 6.559 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.402 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.220 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.291 
Teslim 20.482 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.222 
Yurt Dışı 649
Yorumlar