PTT Kargo Personel Yetersizliği ve Yoğunluk

Gültepe PTT şubesinde yaşadığım personel yetersizliği ve yoğunluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede 2 kişi çalışması gerekirken sürekli sadece 1 kişi çalışıyor ve bu durum ciddi anlamda kuyruk oluşmasına neden oluyor. Ben gittiğimde önümde yaklaşık 13 kişi vardı ve işlem çok yavaş ilerliyordu.

Bu sorunun ne zamandır devam ettiğini tam olarak bilmiyorum ancak şubenin açıldığından beri, yaklaşık 3-4 yıldır böyle olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen ben bu şubeye ilk defa uğradım ve daha önce PTT’ye bu konuyla ilgili herhangi bir şikayette bulunmadım.

Gültepe PTT şubesinde ya yeni bir şube açılmasını ya da mevcut şubede personel sayısının artırılmasını istiyorum. Vatandaşların bu şekilde mağdur edilmemesini, uzun kuyruklar ve tek personelle hizmet verilmesi sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını bekliyorum. Şikayetimin bir an önce yetkililere iletilmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.