Siparişim Fiyat Artışı Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edildi Ve Yanıt Alamıyorum
Epttavm internet satış mağazasından 28.01.2026 tarihinde oğlum için fazeon f1 Black i5-14400f RTX 5060 16 GB DDR4 480 GB nvme SSD model bilgisayarı 35.788 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra, ürünün fiyatının arttığını gerekçe göstererek 29.01.2026 tarihinde siparişimi tek taraflı olarak iptal ettiler.
Sipariş numaram PTT-AJDSHRU22-280126 olup, iptal sonrasında defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücretim de şu ana kadar hesabıma iade edilmedi.
Ben ürünün iptal edilmesini ve paramın iadesini istemiyorum. Siparişi verdiğim anda geçerli olan 35.788 TL’lik fiyattan, aynı özelliklerdeki bu bilgisayarın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün belirtilen koşullarda en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.














Merhabalar ; Aynı durum başıma gelmişti. Ürün 10 gün teslim edilmeyip 10 gün sonra stok yok diyerek iptal edilmiş ama hala satışa farklı yüksek fiyattan devam etmekteydi.