PTT'de Teslim Edildi Görülen Kargo Alınamadı Ve Kayıp

PTT ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Kp06113471362 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj ve teslimat kodu geldi. Ancak ne dağıtım görevlisi tarafından arandım ne de benden herhangi bir kod istendi. Bunun üzerine kargomu almak için Muş Bulanık PTT şubesine gittiğimde, sistemde gönderinin teslim edildiği bilgisi göründüğü ve kargonun teslim edildiği söylendi.

Ben ise hiçbir şekilde teslim almadığımı, tarafıma ulaşan bir kargo olmadığını belirttim. Kargomun içeriğinde bir adet kazak vardı. Şu anda kargom kayıp, nerede olduğu belli değil. Teslim edildi göründüğü için de mağdur durumdayım.

Kargomun gerçekten kime, ne zaman ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kamera ve teslim tutanağı kontrollerinin yapılmasını ve kaybolan kargomun bulunarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.