to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında PTT Yenimahalle şubesine kargo göndermek için gittim. Kargo bölümünde görevli olan erkek personel, kendisine “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde yanıt vermedi ve yüzüme dahi bakmadı. İşim bittikten sonra “sağ ol” diyerek ayrıldım, fakat ona da hiçbir şekilde yanıt vermedi. Bu tavırlarıyla adeta “neden geldin” der gibi bir hava yarattı. Bu durum beni rahatsız etti. Toplum önünde hizmet veren personelin en azından temel bir nezaket göstermesi beklenir.
Şube yetkililerine veya müşteri hizmetlerine bu durumu iletmedim, ancak sonradan iletmediğime pişman oldum. PTT’den beklentim, ilgili personelin uyarılması ve gerekli nezaket eğitiminin verilmesidir. Hizmet kalitesinin artırılması için bu tür davranışların önlenmesini rica ediyorum.
30 Ekim 2025 Pazartesi günü Muğla Menteşe PTT Kargo biriminde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O gün gönderi işlemi için sırada beklerken, görevli hanımın tüm müşterilere karşı oldukça sert ve kaba bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sırayı gözetmeden, önden ve arkadan rastgele kişil...
27 Ağustos 2025 sabah saat 09.00’da Kayseri Alpaslan PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Şubede yaklaşık yarım saat bekledik, ancak sistemin donması nedeniyle hiçbir işlem yapılamadı. Bu süreçte veznede görevli olan kilolu ve tesettürlü bir bayan personel, son derece kırıcı ve sert bir tavırla...
30.10.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Sancaktepe Yenidoğan PTT şubesinde kargo gönderimi yapmak istedim. Sahibinden uygulaması üzerinden PTT Kargo hizmetini kullandım. Kargo paketimin yetersiz olduğu söylendi, anlayışla karşılayıp şubeden ayrılarak paketlememi daha da güçlendirdim. Kargom kat ka...
9.12.2023 tarihinde saat 11:45-12:00 arasında PTT personeli tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Üzerime yürüyerek tartışma çıkarmak istedi ve araya girilmeseydi fiziksel bir zarar görebilirdim. Lütfen kamera kayıtlarını inceleyin. Kargom PTT şubesine geliyor ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Kargom...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Uzunköprü PTT şubesine kargo iadesi için gittim. İlk defa iade işlemi yapacağım için sürece dair çok fazla bilgim yoktu. Şubede kahverengi, küt saçlı, zayıf ve iri kahverengi gözlü bir kadın çalışan vardı. Bana bir kağıt uzattı ve doldurmamı istedi, fak...
Yorumlar