PTT PİM Ankara Şikayetim

CY5904***48DE barkod numaralı gönderimi PTT, gümrük bedeli olan 30 euronun üstünde olduğu için teslim edemeyeceğini, günü dolunca imha olacağını söylüyor. Gümrük bedelinin üstünü ödemeyi de reddediyor. Bu nasıl bir uygulamadır? Madem o şekilde, gönderici gönderirken uyarılsın: 'Kargonuz imha edilece...

Kargom Almanya'dan bütün masrafları ödenmiş ve ekstra sigorta yapılmış bir şekilde Türkiye'ye kargolandı. Fakat PTT ye teslim edilince anlamadığım bir şekilde Ankara PİM gümrük şefliğinde sebebi belirtilmeksizin tutuluyor? Bunun derhal düzeltilmesini ve kargomun bana ulaşmasını talep ediyorum. Aksi...

Kolay gelsin, ürünüm yurt dışından gönderildi ve Ankara'ya kadar bütün gümrükleri geçti. Ancak Ankara'da gümrüğe takılan kargomu alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgiye göre, kargonuz 30 euroyu geçtiği için alamıyorsunuz denildi. Bunun başka bir yolu yok mu? Neden insanları zor duruma...

Ben Almanya'dan kızıma hediye paket gönderdim. Gönderi numarası cy5868282***. 30 € üzeri olduğu için yeni çıkan yasa gereği gümrük beyanı gibi bir ton masraflık iş çıktı. İadesini talep ettim, lakin 15 gündür sevk edilemedi. Bilgi için mail yazdım. Bana PTT Kargo müdürlüğü, bilgi yerine telefon numa...

Yurt dışından gelen gönderimi 15gün tutup dağıtıma çıkartmayıp tek bilgi vermeyip iadeye yolladılar. Defalarca aradım ulaşamadım ve 116euro verdiğim kargo ücretim var. Arayıp tebligat yollayacağız deyip yollamadılar günlerce kargo ilçe dağıtımda kaldı. Kargomu teslim edin