to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce hem kendi adıma hem de eşim adına Passolig kart başvurusu yaptık. Kartlarımızın teslimatı için adres bilgilerimizi defalarca güncelledik ve Passolig’i arayarak adresin doğruluğunu teyit ettik. Buna rağmen PTT kurye kartlarımızı bir türlü teslim etmiyor. Evimize gelinmiyor, tarafımıza herhangi bir şekilde ulaşılmıyor ve aranmıyoruz. Ayrıca kartlarımızın nerede olduğuna dair bir takip numarası da gönderilmedi.
Kartların teslim edilmesini beklediğimiz adres: Mevlana Mah. M***** A*** E**** Cad. İstiklal Sitesi b Blok kat 5 no 15 Talas/Kayseri. Bu süreçte hem PTT müşteri hizmetlerini hem de ilgili şubeleri defalarca aradık, ancak hiçbir sonuç alamadık. Kartların hangi şubede olduğunu da öğrenemedik. Özellikle bugün, bina görevlimiz kuryenin eve hiç çıkmadan gittiğini söyledi. Bu durum hem bizim için zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kartlarımız için gerekli ödemeleri yaptık ve teslimat dışında herhangi bir sorun yaşamadık. PTT’den beklentimiz, kartlarımızın en kısa sürede tarafımıza ulaştırılması ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.
04.08.2025 tarihinde KP0573*****39 takip numaralı PTT kargom, dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmesine rağmen adresime getirilmedi. Üstelik, adreste olmadığım belirtilerek kargom Kayseri Talas şubesine bırakılmış. PTT’nin gönderdiği bilgilendirme mesajında, “Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamaz...
27-28 Ağustos’tan bu yana PTT Kargo Kayseri Merkez şubeden beklediğim 6220345106661 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Evden hiç çıkmadım, telefonum hep yanımda olmasına rağmen “evde bulunamadınız” denilerek teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de eve gelindi. Şubeyi defalarca aramama rağ...
PTT Kargo ile gönderilen ve 2652170305607 takip numaralı kimlik kartım, ilk dağıtım günü evde olmadığımız için teslim edilemedi. Ancak sonraki iki iş günü boyunca tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer aldı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı ve kargo...
Ailece pasaport için başvuruda bulunduk. Kızımın ve eşimin pasaportları 5 gün içinde ulaştı. Benim pasaportum ise öncelikle A*********'de göründü ve günler sonra nihayet E*********'a geldi. Evim ile postane arası sadece 1 dakika mesafede olmasına rağmen pasaportum hala teslim edilmedi. Pasaportumun ...
12 Ağustos tarihinde hem eşim için hem de oğlum için Garanti Bankası'ndan ek kredi katları talebinde bulundum. 16 Ağustos tarihinde eşim için talep etmiş olduğum kart iş yerime teslim edildi. Ancak aynı gün ev adresime teslim edilmesi gereken oğlum için talep ettiğim kart teslim edilmedi. 22 Ağustos...
Yorumlar