PTT Kargo’nun İndere Bölgesinde Tekrarlanan 'Adres Yetersiz' Notu Teslimatı Engelliyor

PTT Kargo Adıyaman şubesinin yeni yerleşim bölgesi olan İndere için yaptığı dağıtım uygulamasından şikayetçiyim. Uzun süredir tüm internet alışverişlerimde aynı adresi kullanıyorum ve diğer kargo firmalarıyla bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak PTT Kargo ile son olarak Ekim 2026’da olmak üzere toplam üç kez, adresim “adres yetersiz” denilerek kasıtlı olarak dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi.

Her seferinde kargo takip ekranında gönderim durumunun dağıtıma çıkmadan “teslim edilemedi, adres yetersiz” şeklinde değiştiğini görüyorum ve kargolarımı mecburen şubeye gidip kendim teslim almak zorunda kalıyorum. Bölgenin Adıyaman’ın en kalabalık ve yeni yerleşim yerlerinden biri olmasına ve adres bilgilerimin açık ve daha önce defalarca sorunsuz kullanılmış olmasına rağmen PTT Kargo’nun dağıtıma çıkarmadan böyle bir not düşmesini kabul etmiyorum.

Bu durumun kargoyu dağıtan personelin kendi inisiyatifiyle mi, yoksa Adıyaman şubesi tarafından alınmış bir karar sonucu mu yapıldığını bilmiyorum; ancak aynı adrese üç kez üst üste “adres yetersiz” denilmesi, açık bir şekilde hizmet verilmek istenmediği izlenimini oluşturuyor. 535 *** ** 18 numaralı telefonumla kayıtlı gönderilerimde tekrar aynı sorunun
yaşanmaması, kargoların İndere bölgesine düzenli olarak dağıtıma çıkarılması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.