to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden KP0598*****87 takip numaralı gönderimle bir salon avizesi sattım ve ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü 27 Kasım’da kargoya verdim. Kargo bilgilerine baktığımda, Kilis Merkez PTT şubesine ulaştığı görülüyor.
Alıcı şubeye gidip kargoyu teslim almak istediğinde, kargonun kırık olduğu için getirilmediğini ve bu nedenle teslim edilemeyeceğini söylemişler. Alıcı eli boş dönmüş. Kırık dahi olsa ürünün alıcıya teslim edilmesi, hasarın tutanak altına alınması ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu anda kargo teslim edilemediği için gönderi bana iade edilmiş durumda ve bu iadeyi kabul etmiyorum.
Ürünü kargoya verirken son derece özenli bir şekilde paketledim; her yerini destekleyip, sallanmayacak ve zarar görmeyecek şekilde hazırladım. Bu kadar özenli paketlemeye rağmen ürünün kırılmasının PTT Kargo’nun ihmalinden kaynaklandığını düşünüyorum ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca sorun teşkil etmektedir.
Bu nedenle, PTT Kargo’nun ihmali sonucu kırılan ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu gönderiye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
03.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün, PTT Kargo tarafından Geze Köşeler Mah. TOKİ Konutları adresindeki apartman giriş kapısının önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. O sırada evde yoktum, bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı ve kargo teslim kodunu da paylaşmadım. B...
Dolap uygulaması üzerinden satış yapmak üzere ürünüm alıcıya ulaştıktan sonra alıcı tarafından ürünüm iade edilmek istendi. Ve dolap uygulaması iadeyi kabul edip PTT aracılığıyla bağlı bulunduğum PTT şubesine teslim edildi. Ve şubeye eşim teslim almak istendiğinden benim teslim almam gerektiğini ve ...
2 Ekim’de İzmir Hatay PTT şubesinden kp0585*****22 takip numaralı kargomu “kırılacak” etiketiyle gönderdim. İçerisinde LCW’den aldığım 2’li bardak bulunuyordu. 4 Ekim’de alıcıya ulaştığında ürünlerin kırılmış olduğu bilgisi verildi. Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım için, Dolap müşteri hizme...
13.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım cam ürünü, kp0587*****45 takip numarası ile PTT Kargo üzerinden gönderdim. Kargom 15.10.2025 tarihinde alıcıya ulaştı ancak kargo görevlisi, ürünün kırık olduğunu söyleyerek alıcıya teslim almamasını önermiş. Bu nedenle ürün alıcıya teslim ...
Yorumlar