to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler PTT Kargo şubesine ait kp0598*****23 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçinde valizimin bulunduğu kargo 05.12.2025 tarihinde teslim edilirken, valizimin paramparça halde olduğunu teslim sırasında fark ettik.
Teslim anında hasarlı ürünle ilgili tutanak tutuldu ve telefon üzerinden ayrıca şikayet oluşturuldu. Hasarlı valize ait fotoğraflar da tarafımdan kayıt altına alınmış olup gerektiğinde sunulabilir. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve zararım karşılanmadı.
PTT Kargo’nun, tutanakla da kayıt altına alınmış olan bu hasarlı teslim nedeniyle oluşan zararımı ivedilikle karşılamasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Kp060**4224 takip numaralı kargom, 6 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Gönderi benim adıma, Gülbahar Hatun KYK adresine teslim edilmesi gerekirken günlerdir kargoma ulaşa...
27.10.2025 tarihinde PTT Kargo İstiklal Mahallesi şubesinden kp0590*****15 takip numaralı kapıda ödemeli gönderim teslim edilmedi. Sorgulama yaptığımda “teslim edilemedi” bilgisi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargonun hangi şubeye, hangi saatte gelece...
07.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal adresine teslim edilmesi gereken kp0585*****97 takip numaralı PTT Kargo gönderim, bugün 09.10.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun içinde bozulabilecek ürünler bulunuyor ve ürünün mevcut durumu hakkında endişeliyim; gecikmeden dolayı ürünün bozulmu...
22 Ekim 2025 tarihinde Şişli PTT Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sp0529*****31 takip numaralı gönderimi yaptım. 24 Ekim tarihinde alıcıya teslim edilen ürünüm, paramparça şekilde ulaştırılmış. Alıcı ürünü bu nedenle iade ediyor ve hem ürünümden oldum hem de kargo ücretini ödemek zorunda ...
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...
Yorumlar