to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile N11 üzerinden aldığım 12 kg’lik gönderim, 26.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Takip numarası 2754662726126 olan kargom için sistemde saat 08:40’ta dağıtıma çıktığı, 08:50’de ise evde yok denilerek teslim edilemediği bilgisi yer alıyor. Bu kadar kısa sürede adrese gerçekten gelinmiş olması hayatın olağan akışına aykırı olduğundan, kargonun fiilen getirilmediğini düşünüyorum.
Evde olmama rağmen adresime gelinmeden “evde yok” denilmesi tamamen gerçeğe aykırıdır. Binamızda kamera sistemi bulunuyor ve ilgili saatlerde hiçbir PTT görevlisinin gelmediğini kayıtlarla ispatlayabilirim. Üstelik Trendyol kargoları aynı adreste beni sorunsuz bulup teslimat yapabiliyorken, PTT görevlisinin bu tutumu kabul edilemez. Paketin 12 kg olması nedeniyle taşımak zor geldiği için getirilmediğini düşünmekteyim.
Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yanlış beyanı giren taşıyıcı personel hakkında görevini kötüye kullanma nedeniyle inceleme ve soruşturma başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili personel ve süreçler hakkında gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo takip numarası kp06064182607 olan gönderisi 31’inde teslim edilecekti ancak hala elime ulaşmadı. Sistemde “geldik, evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş ama bu kesinlikle doğru değil. Biz 7/24 evdeyiz, ne gelen oldu ne de ka...
PTT Kargo tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünü teslim alabilmek için günlerdir uğraşıyorum; ancak evde olmama rağmen sistemde gerçeğe aykırı kayıtlar oluşturuluyor. Teslimat kodu 100*276 olan gönderimle ilgili olarak, 28 Aralık’ta verdiğim sipariş için PTT Kargo 31 Aralık ve 2 Ocak tarihlerin...
Dolap adlı mağazadan verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 11.12.2025 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde bilgi girilerek kargom adresime hiç gelinmeden teslim edilememiş görünüyor. İzmir’de yaşıyorum ve gönderimin takip numarası KP06018***733’tür. Bu ...
Yorumlar