PTT Kargo’nun Dağıtımda Gösterilen Kartları Teslim Etmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan Denizbank kredi/banka kartlarım sabah saat 09.00’dan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen, saat 17.00 olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse sorumluluk almadı, net bir bilgi verilmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Kartlarıma acil olarak ihtiyacım varken bu ilgisizlik yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün içinde teslim edilmesi gereken kartların bütün gün boyunca dağıtımda gösterilip teslim edilmemesini kabul etmiyorum.

Gönderilerime ait takip numaralarım 6316383688952 ve 6316383695257’dir. Kartlarımın bir an önce teslim edilmesini, bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili de gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.