to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Ön Sipariş Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Düğün Riski
20 Ağustos’ta Eyyo internet sitesinden lacivert bağlamalı midi elbiseyi 1.200 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Ürün sayfasında ertesi gün, yani 21 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtiliyordu; bu nedenle siparişi özellikle bu tarihe güvenerek tamamladım.
Siparişimde herhangi bir ön sipariş ibaresi yokken, ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve ben durumu sorduğumda sonradan bunun “ön sipariş” olduğu, ürünün haftaya geleceği söylendi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir tarih verilmiyor ve sadece “yakında” denilerek oyalandığımı hissediyorum.
Bu elbiseyi 9 Eylül’deki bir düğünde giymek için aldım; en geç 7 Eylül’e kadar elimde olması gerekiyor. Ürünün sayfasında ön sipariş bilgisi açıkça yazılmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de düğün için hazırlığımı riske atan bir belirsizlikle karşı karşıyayım.
Elbisenin olmama gibi bir durum var; olmazsa daha terziye gideceğim ve vaktim yok. Ürünün derhal kargoya verilerek en geç 7 Eylül’e kadar elime ulaşmasını, aksi durumda yaşattıkları mağduriyet nedeniyle siparişimin iptal edilip ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.
