to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT kargom yanlış adres yazılarak dağıtıma çıkarıldığı için teslim edilmedi ve şubeye geri iade edildi. 13 Mart tarihinde yaşanan bu durumla ilgili gönderi takip numaram KP062****08457’dir.
Antalya Muratpaşa Güllük şubesinde kargom hâlâ bekliyor olmasına rağmen, şube çalışanları hiçbir şekilde sorumluluk almadı ve yardımcı olmadı. Çağrı merkezini de defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk” denilmesine rağmen iki hafta boyunca fiilen hiçbir kayıt açılmadığını ve sürecin ilerlemediğini gördüm. Hem şube hem çağrı merkezi tarafında müşteriyi oyalayan ve çözüm üretmeyen bir yaklaşım sergilendi.
Adres yanlış yazıldığı için kargonun teslim edilememesinin mağduriyetini yaşıyorum ve uzun süredir kargoma ulaşamıyorum. Kargomun acilen doğru adresle teslim edilmesini ve Antalya Muratpaşa Güllük şubesi ile çağrı merkezindeki ilgisizlik ve sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Antalya Muratpaşa’dan internet üzerinden Fehu adlı mağazadan aldığım mont, yanlış ürün geldiği için iade amacıyla 5 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. KP06076840892 takip numaralı kargom, sistemde 3–4 iş günüdür “PTT iş yerinde” şeklinde görünüyor; ancak ilgili adrese teslim edilmiyor...
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 4 Aralık’ta gönderilen AP0590*****33 takip numaralı kargomun adresi, işlem yapan görevli tarafından sisteme hatalı girilmiş ve dağıtım sürecinde adres “hatalı” kaydedilerek tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan iade sürecine sokulmuştur...
21.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 2652076172099 olan kargom, Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Mehmet Atay Caddesi No:7 adresindeki Kepez PTT şubesinde dağıtıma çıkmış, yanlış adres gerekçesiyle 22.01.2026 tarihinde iadeye düşmüş görünmektedir. Adresimin yanlış ...
PTT Kargo ile yaşadığım bu durumdan son derece şikayetçiyim. Kp06246950802 takip numaralı kargom için 19 Mart Perşembe günü saat 10:59’da 0312’li bir numaradan arandım, telefonu o an duymadığım için sadece 2 dakika sonra geri aradım ancak telefon açılmadı. Hemen ardından kargo durumunu kontrol ettiğ...
Yorumlar