to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Alanya Cikcilli PTT şubesinden kp0583*****42 takip numaralı kargomu gönderdim. Alıcı adresinin eksik olduğu gerekçesiyle kargo teslim edilmemiş. Ancak alıcı adresim doğru ve alıcı da adresinde bir sorun olmadığını belirtiyor. Şu anda kargomun Nizip şubesinde olduğu ya da başka bir ilçeye gönderildiği bilgisini aldım.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, arama veya resmi bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca adres güncellemesi için yeniden PTT şubesine gitmem gerektiği söylendi. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle ürün bedelim de ödenmedi.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve müşteri hizmetlerinden ya da Dolap uygulamasından herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun alıcıya bir an önce teslim edilmesini ve ürün bedelimin ödenmesini talep ediyorum.
29 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp5847****58 takip numaralı kargom, Fatih Mahallesi Kuzu Sokak No: 21 d14 adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslim edildi olarak görünüyor ancak kargo kesinlikle elime geçmedi. Kartal şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonl...
KP0579*****74 takip numaralı kargomun Elazığ Palu PTT şubesi tarafından teslim edilmemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 5 Eylül’den beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve her defasında “adres yanlış” bahanesiyle teslimat yapılmıyor. Oysa dağıtıma bile çıkarılmadan böyle bir mesaj gönderi...
23 Eylül'de gönderici firma tarafından PTT Kargo'ya teslim edilen kp0583*****82 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi olarak iş yerim olan bir kamu kurumunu belirtmiştim. PTT'nin büyük merkezini arayarak kargomun 24 Eylül'de Çankaya şu...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen AP0588*****33 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi, "adresinizde yoktunuz" şeklinde bilgi verilerek kargoyu Cizre şubesinden almam istendi. Ancak kapıma herhangi bir "adresinizde yok" kağıdı da bırakılmadı. Bu du...
Acele Posta Servisi 365 
Adres Değişikliği 322 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 406 Dağıtım 8.246 
Dağıtım Merkezi 3.550 
İade 2.530 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 542 
Kapıda Ödeme 182 
Kargo İşleme Merkezi 1.729 Kargomat 80 
Kurye 3.349 
Mesaj 2.435 
Paketleme 246 Şube 5.647 Takip 4.043 
Teslim 23.496 
Teslim Süresi 2.318 
Ücret 1.280 
Yurt Dışı 726
Yorumlar