Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

28 Eylül 17:44
359

22 Eylül tarihinde Alanya Cikcilli PTT şubesinden kp0583*****42 takip numaralı kargomu gönderdim. Alıcı adresinin eksik olduğu gerekçesiyle kargo teslim edilmemiş. Ancak alıcı adresim doğru ve alıcı da adresinde bir sorun olmadığını belirtiyor. Şu anda kargomun Nizip şubesinde olduğu ya da başka bir ilçeye gönderildiği bilgisini aldım.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, arama veya resmi bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca adres güncellemesi için yeniden PTT şubesine gitmem gerektiği söylendi. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle ürün bedelim de ödenmedi.

Tüm bu süreçte mağdur edildim ve müşteri hizmetlerinden ya da Dolap uygulamasından herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun alıcıya bir an önce teslim edilmesini ve ürün bedelimin ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Ulaşılamayan PTT Şubesi

Makbule
08 Ekim 12:27
726
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

PTT Palu Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma
10 Eylül 13:59
317
1
Mürüvet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mürüvet
29 Eylül 17:20
260

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Mehmet
06 Eylül 17:03
216
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri