to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2024 tarihinde Torbalı PTT şubesinden Malatya Yeşilyurt’a, KP0574*****82 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargomun teslimat adresi Ankara Asfaltı 16. Cadde, Fatih Mahallesi, Türkmen Sokak No:57, Malatya olarak belirtilmişti. Takip sisteminde kargomun 12 Temmuz’da “Şahin Gündüz” adına teslim edildiği görünüyor. Fakat ilgili kişiyle iletişime geçtiğimde böyle bir kargo almadığını belirtti ve kargom ortada yok.
Kargonun bana iade edilmesi gerekirken, iade işlemi sistemde görünmüyor ve Torbalı PTT Merkezi’nde de herhangi bir iade kaydı bulunmuyor. Malatya, Torbalı ve Manisa’daki PTT şubelerine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; hiçbirinden yanıt alamadım ve şikayet kaydı oluşturamadım. Kargomun içinde maddi ve manevi değeri yüksek eşyalar, kıyafetler bulunuyordu ve gönderim ücretini nakit olarak ödedim.
Kargomun kaybolduğu veya yanlış kişiye teslim edildiği bu durumun acil olarak araştırılmasını, kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12 gündür Ankara Gölbaşı’na teslim edilmesi gereken kp05***00840 takip numaralı kargom kayboldu. PTT şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “kayboldu” denilerek başka hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kargonun içinde benim için manevi değeri yüksek, şahsi ürünler...
13/08 tarihinde PTT aracılığıyla KP0575*****24 takip numaralı kargomu Meram, Konya adresine, Mevlana Pkim PTT Şubesi'ne teslim edilmek üzere gönderdim. 15/08 tarihinde, herhangi bir arama veya mesaj yapılmadan "yerinde yoktu" denilerek kargom şubeye geri götürülmüş. Sonrasında hem PTT müşteri hizmet...
28.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve 6400434674428 takip numaralı kartım, adres yetersizliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa i...
KP0580*****74 takip numaralı kargom, İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Ankara Çankaya’daki adresime gönderildi. Kargom 9 gündür Ankara içinde farklı şubeler arasında dolaşıyor ve halen teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım; yurt dışından gelen bir kargom 5 günde Ankara’ya ulaşmasına ra...
24 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından bana teslim edilmek üzere gönderilen kp0582*****85 takip numaralı kargom, adresime getirilmiş ancak ben öğretmen olduğum ve okulda ders sırasında olduğum için gelen aramayı fark edemedim. Sadece bir kez arandım ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ardınd...
Yorumlar