to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde saat 13:48'de Tatvan Bitlis PTT şubesinden kp0588*****46 takip numarasıyla 2 kutu bal gönderdim. Kargomun toplam ağırlığı 2,618 kg (her biri yaklaşık 1,309 kg) idi. Ancak alıcıya sadece 1 kutu bal ve 1,309 kg olarak teslimat yapılmış. Paket üzerinde herhangi bir hasar ya da açılma belirtisi yoktu, kutu eksiksiz şekilde teslim alınmış fakat eksik ürün vardı.
Bu durum nedeniyle maddi olarak 2.000 TL zarara uğradım. Konuyla ilgili olarak PTT şubesine gidip yüz yüze dilekçe verdim ancak PTT Genel Müdürlüğü'nden bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargomun eksik olan kutusunun bulunup teslim edilmesini ya da maddi zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...
27.08.2025 tarihinde Rize’den Yalova’ya, PTT Kargo aracılığıyla büyük boy, siyah renkli Odi Design marka valizimi gönderdim. Takip numarası 488190986911 olan gönderim, karşı ödemeli olarak gönderildi ve 2028 TL ödeme yapıldı. 29.08.2025 tarihinde valiz elimize ulaştığında, valizin kırılmış olduğunu ...
KP0557*****95 takip numaralı paketim, PTT Kargo firması tarafından adresime teslim edilmedi. Gerekçe olarak eksik adres gösterildi. Paketin fotoğrafını ekte gönderiyorum. Firmadan taleplerim şunlardır: 1. Adresteki eksikliğin ne olduğunu tarafıma yazılı olarak açıklasın ve açıklamayı adresime postal...
20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
Yorumlar