to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Aktepe Keçiören adresime gelen PTT kargolarımda ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bir seneden fazladır ne gelirse sürekli başka yerlere bırakılıyor, kata çıkılmıyor ve “ip uzatır mısınız” denilerek kargo kapıya kadar getirilmeden bırakılmaya çalışılıyor. Özellikle desisi düşük, aslında kata teslim edilmesi gereken kargolarım bile düzgün şekilde adresime teslim edilmiyor.
En son yaşadığım olayda kargomu getiren beyefendi beni aradı, telefonu o an duymadım ve yaklaşık 3 dakika içinde geri dönüş yaptığımda çağrı merkezine düştü. Oradaki görevli kargonun teslim edildiğini söyledi, araştırınca kargomun komşuma verildiğini öğrendim. Kime, ne zaman ve hangi daireye teslim edildiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben kendi çabamla araştırıp sorgulayarak kargoma ulaşabildim.
Kargolarımın habersiz şekilde komşulara bırakılmasını ve kata çıkarılmamasını kabul etmiyorum. PTT’nin bundan sonra kargolarımı mutlaka kapıma teslim etmesini, telefonla arandığımda da kargonun kimde olduğuna dair net ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo’ya ait kp06345234421 takip numaralı gönderim için bugün saat 14.00 civarında “kapıya teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak kargom kesinlikle bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuma bırakıldı, fakat sistemde teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez P...
26.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen yaklaşık 20 kg’lik kedi kumu kargom, evde olmamam gerekçe gösterilerek kapıma bırakılmadan doğrudan şubeye götürülmüş. Oysa komşum evdeydi, ziline basılarak kargoyu teslim edebilirler ya da en azından kargoyu kapıma bırakabilirlerdi. Bu şekilde ...
Erzurum Şükrüpaşa PTT Kargo şubesinden beklediğim kp 0591*****57 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” bilgisi verilmiş. Ancak ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Kargo, şubeye geri götürülmüş. Şubeye gitmemi söylediler fakat ben hastayım ve şube bana oldukça uzak. ...
Yorumlar