PTT Kargo’da Sürekli Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı ‘Adreste Yok’ Notu

PTT Kargo ile sürekli tekrar eden teslimat sorunu yaşıyorum. 2791839308099 takip numaralı gönderim 12 Şubat Perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi. Ertesi gün, 13 Şubat Cuma günü tekrar dağıtıma çıktı ve bu kez sisteme “adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa iş yerim sabah 07.00’den gece 00.00’a kadar sürekli açık ve her zaman teslimat alınabilecek bir yer.

Bu yaşadığım ilk sorun da değil. Daha önce 7 Ekim 2025 ile 18 Ekim 2025 tarihleri arasında başka bir gönderim tamamen kaybolmuştu ve ancak yaklaşık iki hafta sonra bulunabilmişti. Aynı kargo firmasıyla üst üste bu şekilde sorun yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.

Mevcut durumda öncelikli talebim, 2791839308099 takip numaralı kargomun vakit kaybedilmeden doğru adrese getirilip teslim edilmesidir. Teslimatın, sistemde gerçekte olmadığı halde “adreste yok” şeklinde gösterilmemesini ve bu sürecin titizlikle takip edilmesini istiyorum.