PTT Kargo’da Sahte Adreste Bulunmadığım İddiası Teslimatı Geciktiriyor

İstanbul Esenyurt’ta PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 6672615869606 takip numaralı kargom için “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle sürekli olarak teslimat yapılmıyor, ancak belirtilen tarih ve saat aralıklarında adreste olmama rağmen ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.

Yaklaşık 3–4 gündür kargomun adrese getirilmesini bekliyorum. Verdiğim adres bir site adresi ve görevli kargocu daireyi bulamasa bile site güvenliği üzerinden bana rahatlıkla ulaşabilir, buna rağmen ne güvenliğe bilgi veriliyor ne de telefonla aranıyorum.

PTT Kargo Esenyurt bölgesinde teslimattan sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını ve bu tür gerekçesiz “adreste yok” kayıtlarının önüne geçilmesini talep ediyorum. Kargomun da bir an önce gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini istiyorum.