PTT Kargo’da Menemen Şubesinde Dağıtımda Görünen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile gönderilen 2753628991905 takip numaralı kargom 24.08.2026 tarihinden bu yana İzmir Menemen şubesi dağıtımında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve kargonun teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi. Menemen şubesini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, bu nedenle doğrudan şube ile de iletişim kuramıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair açıklama yapılıyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.