PTT Kargo Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve Teslim Edilememesi

Büşra
PTT Kargo20 Şubat 12:25274
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kp06175723669 takip numaralı kargom 19 Şubat’ta adresime getirildiği sırada derste olduğum için teslim alamadım. Daha sonra bana konum içeren bir mesaj gönderildi ve kargomu o adresten almam gerektiği söylendi. Ancak verilen konuma gittiğimde orada herhangi bir PTT şubesi ya da teslim noktası olmadığını gördüm.
Yanlış konuma yönlendirildiğim için hem zaman kaybettim hem de oldukça uğraştırıcı bir süreç yaşadım. Şubeye de gidemiyorum çünkü sistemde bana tamamen yanlış bir adres gösteriliyor. Bu nedenle kargoma hâlâ ulaşamadım ve teslim alamıyorum.
Kargomun en kısa sürede güncel ve doğru adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.